しっぽのOHEYA

ご料金

ご利用条件

完全室内飼いのわんちゃん・ネコちゃんであること。
定期ワクチンを接種していること。（わんちゃんの場合：狂犬病ワクチンは必須になります）
お預かりの時に体調不良の場合はお預かりできかねます。
お預かり中の体調不良時に、獣医費用の一部をご負担いただけること。
ご利用料金は基本的に前払いとさせていただきます。
ご高齢のわんちゃん・ネコちゃんに関しまして持病の有無に関わらず
お断りさせていただいております。
（小型〜中型犬種並びに猫：１５歳以上・大型犬種：１０歳以上）
法律改定により、持病お持ちのわんちゃん・ネコちゃんはお受けできかねます。
ワクチン接種につきましてのご注意事項は下記に記載ありますので、
ご確認をお願いいたします。

ご注意事項

しっぽのOHEYAの利用規約

第1条（契約の目的）

本規約は、飼い主様（以下「お客様」といいます）が「しっぱのOHEYA」（以下（「当店」といいます）にペットのお預かり・宿泊を依頼し、当店がこれをお引き受けする際の条件を定めるものです。

第2条（お預かり期間）

１.お預かり期間は、受付時に定めた期間とします。

２.延長をご希望の場合は、必ずお迎え予定日の前日までにご連絡ください。

３.無断でお迎え予定日を過ぎた場合は、追加料金を申し受けます。

第3条（お預かりできない場合）

下記のいずれかに該当する場合は、お預かりをお断りすることがあります。

・ワクチン（狂犬病・混合ワクチン）未接種

・ノミ・ダニ・感染症などが確認された場合

・攻撃性が強い・極度のストレス反応がある場合

・妊娠中・高齢・持病などで体調管理が困難な場合

・その他、当店が安全なお預かりが難しいと判断した場合

第4条（健康状態の確認・対応）

１.お預かり時に、健康状態・食事・排泄をスタッフが確認し、カルテに記入します。

２.滞在中に体調の変化があった場合は、速やかに飼い主様へご連絡のうえ、必要に応じて動物病院で診察を受けます。

３.この際の治療費・交通費等は飼い主様のご負担となります。

第5条（免責事項）

下記の場合、当店では責任を負いかねます。

・天災・停電・地震などの不可抗力による事故

・ペットの体質・持病・高齢などによる発病・死亡

・お預かり時に、ご申告がない情報に起因するトラブル

第6条（キャンセル及び料金）

１.ご予約後のキャンセルは前日及び当日にキャンセル料が発生する場合があります。

２.ご利用料金は原則として前払い制です。

３.延長や追加サービスが発生した場合は、チェックアウト時にご精算をお願いいたします。

第7条（お迎え・引き渡し）

１.お迎えは営業時間内にお願いいたします。

２.第三者によるお迎えをご希望の場合は、事前にご連絡をお願いいたします。

３.お迎えのご連絡がないまま７日を経過した場合は、法令に基づき適切な処置を取らせていただく場合がございます。

4.お預かり時にご持参をお忘れになった品の当施設で購入させていただいた場合、追加料金としてお帰りの際に徴収させていただく場合がございます。

第8条（その他）

１.当店の施設利用ルールに従ってご利用ください。

２.本規約の内容についてご不明な点は、必ず事前にスタッフまでお問い合わせください。

・お預かり日数分の朝夕食分のご飯

・お預かり日数分のおやつ

・お気に入りのタオルやおもちゃなど、安心グッズ等

・ワクチン他、接種証明書（初回のみ）

・普段お使いになってるベッドやブランケット等（冬期は必須になります）

・普段から使用している食器

・※わんちゃん用トイレトレー・ペットシート（宿泊枚数）

・※猫ちゃんのおトイレ砂（お預かり日数分）

・おむつを使用されてる方は予備の枚数もご持参ください

・お散歩ご希望の方はお散歩用品一式お持ちください。

※ご持参をお忘れの品につきまして※

当施設から確認のご連絡をさせていただいて、別途ご購入させていただくことも

可能ですが、お帰りの際に追加料金として徴収させていただきます。

あらかじめご了承ください。

ご予約につきましては、指定のメールアドレス宛に下記の項目を記載の上

ご予約のほどお願いいたします。

１、お名前（飼い主様）

２、お名前（お預かりする子）

３、ご希望のお日にちと期間

４、お預かりする子の種類（わんちゃんもしくはネコちゃん）

５、ご連絡先のお電話番号

送信先メールアドレス：shipponooheya08@gmail.com

※ご利用でのご予約以外（ホテル見学等）でもご希望でしたらこちらから

ご予約をお願いいたします

当日の流れ

1

受付と申し込み

当日は、受付にてご注事項の説明や、お預かりするご家族のカルテ等を記入させていただきますので、３０分〜１時間を目安とさせていただきます。
こちらから事前に回答いただくことも可能です。

事前カルテ（わんちゃん）

事前カルテ（ねこちゃん）

2

お預かり

お申し込みが終わり次第、お預かりいたします。

3

お迎え

お迎え時間にお越しください、

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